Сроки ремонта автомобиля по каско

Ремонт по КАСКО

  • подайте заявление в страховую компанию, в котором подробно опишите страховой случай и сами повреждения на транспортном средстве;
  • обязательно экспертный оценщик должен провести экспертизу, в результате которой будет установлено, требуются ли справки из ГИБДД или нет;
  • дождитесь страховых выплат или же направления на ремонт от страховой компании;
  • в случае отказа и отсутствия предоставления вам объективных причин отказа вы имеет право обращаться в отдел по защите прав потребителей.

ОСАГО расшифровывается как – обязательное страхование автогражданской ответственности, а КАСКО не имеет расшифровок, ведь это понятие взято от названия иностранного происхождения, обозначающего страхование самого транспортного средства от рисков ущерба или хищения.

Сроки выплат и ремонта по КАСКО в 2019 году по закону

Стоит сразу оговориться, что КАСКО, в отличие от ОСАГО имеет разные сроки возмещения и конкретные цифры нужно узнавать у страховщика. К сожалению, в нашей стране не существует ни единого правового акта или закона, который бы регулировал сроки выплат. Указано лишь то, что они должны быть прописаны в договоре либо оглашены в перечне правил страхового агента.

Сроки ремонта автомобиля по страховке КАСКО должны быть разумными. Обратите внимание, если страховщик постоянно твердит, что дело находится на рассмотрении и в течение двух недель оплата ремонта не поступила, обращайтесь в суд. Обязательно возьмите с собой счет об оценочной стоимости восстановления.

Типичные проблемы ремонта КАСКО по направлению страховой

Сусанна (13.05.2015 20:43:00)
В феврале обратилась в ВТБ страхование по страховому случаю уже середина мая автомобиль так и не отремонтировали. Направили в сервис НИВЮС на автозаводской, звонила ругалась толку никакого. Ни страховой ни тех центру дела нет до клиентов. Разные отмазки: одни говорят страховая виновата другие ругаться на техцентр. Если автосервис так хреново работает спрашивается зачем с ним вообще иметь дело.

Мария (03.02.2014 17:10:19)
6 ноября отвезла согласование на СТО и до сих пор жду сама не знаю чего.то мастер сказал что до нового года сделает то когда я звоню меня посылают типо не мешайте работать-это мне мастер говорит.а до этого звонила я услышала их разговор случайно-ну чё мы её мурыжим зап.части уже давно пришли,а другой отвечает свали всё на страховую что они тянут.Позвонила в страховую мне сказали заказ-наряд у них с 15 января.звонить на СТО нет смысла разговаривают очень грубо.

Читать еще -->  Как можно получить гражданство

Ремонт по каско

Например, бывают случаи, когда необходимо ждать доставки автомобильных запчастей, которые необходимы для ремонта автомобиля. В таких случаях даже работники СТО не смогут сказать, сколько времени потребуется на ремонт автомобиля. Если же вы считаете, что ваши права были нарушены, то вам необходимо ознакомиться с законом «О защите прав потребителей» и обратиться в суд.

Длительность ремонтных работ зависит от:

  • Тяжести повреждения транспортного средства
  • Уникальности деталей, которые потребуются для ремонта автомобиля
  • Сроков поставки требуемых запчастей для ремонта автомобиля по КАСКО
  • Максимальный срок ожидания не должен превышать 45 дней

Сроки ремонта автомобиля по КАСКО

Кроме того, если страховая фирма и СТО не могут решить споры о цене ремонта, то стоит помнить, что это не является проблемой страхователя, и если такая ситуация не разрешается на протяжении 14 дней, то можно смело требовать от страховой фирмы возмещения ущерба в денежной форме.

  1. Тяжести повреждения. Конечно на ремонт более тяжелых повреждений понадобится больше времени, особенно если нужно заменить множество деталей. К тому же, если повреждения автомобиля составляют более чем 75%, то срок затянется еще на принятие решения страховой компании на счет того, выгодно ли его восстанавливать или лучше признать тотальную гибель авто и выплатить страховое возмещение денежными средствами.
  2. Уникальности деталей. Разумеется, что поврежденные детали заменяют на новые, и если автомобиль не отечественного производства, то на доставку новых деталей необходимо больше времени, особенно если автомобиль люксовой модели.
  3. Качество совместной работы страховщика с СТОА. Стоимость ремонта автомобиля оговаривается между страховой фирмой и станцией техобслуживания, и если они работают слаженно, то срок ремонта существенно сокращается.
  4. Очереди на ремонт в станции техобслуживания автомобилей.

Ремонт по каско: максимальные сроки

На станции СТО вообще принято думать, что они ничем не обязаны клиенту, ведь между ними нет непосредственного договора, значит, нет и обязательств. В действительности это не так. В Гражданском Кодексе, а именно в 430 статье регламентируется порядок ответственности 2-х сторон, которые заключили договор, касающийся 3-ей стороны. В роли этих 2-х сторон выступают СТО и страховщик, а третья сторона – владелец автомобиля.

Читать еще -->  Восстановить птс на авто

Если машину не берут в ремонт, надо возвращаться в СК и там требовать назначения другой компании по ремонту авто. Если не получится этого добиться, надо будет требовать возмещения убытков в денежном эквиваленте. При невыполнении страховой компанией своих обязательств можно потребовать этого через суд.

Какие сроки ремонта по каско

К юристу/адвокату, разницы нет, претензия, потом ждешь время указанное в претензии, потом исковое в суд, да еще плюс расходы укажи. я так делаю всегда, даже и не жду пока страховая решится. вот уже 6 лет как, им видимо так выгодно. (страховые разные, т. к. много машин)

В зависимости от страховой компании. С момента подачи всех документов, в отдел выплат, примерно 10 рабочих дней, это если выплата по калькуляции страховщика ( т. е деньгами Вам переводом на карту) , если же по направлению на СТО (станция технич. обслуж. , Диллер либо автосалон, либо еще какой то сервис) , в этом случаем направление готовят от 5 — 10 рабочих, дней. А ремонт уже автомобиля производится только после того, как СТО согласует все необходимые работы со Страховщиком. Бывает и месяц и больше)

Ремонт автомобиля по КАСКО — сроки и нюансы

Процедура выполнения простая. Пишем претензию СТО и получаем ответ, что работы не согласованы со страховой компанией. Забираем автомобиль и отказываемся от услуг. В другую СТО приносим наряд и счет страховой компании с требованием оплатить плюс ответ первой станции, далее ссылаемся на закон о Защите прав потребителей. Проконсультироваться что делать в данной ситуации

Ищите и уточняйте сроки, которые указаны в правилах страхования. Все должно быть прописано в договоре. Как только явно нарушаются сроки – предъявляйте претензию. Некоторые страховщики не указывают сроки выдачи направления. Срок ремонта по Каско умалчивают даже тогда, когда выдают направление.

Читать еще -->  Что лучше срочка или контракт

Правила проведения ремонта авто по КАСКО

Период ремонта автомобиля начинается с того момента, как владелец полиса предоставил в учреждение, предоставившее страховку, все необходимые документы. Обычно максимальная длительность ремонта прописывается в договоре или правилах страхования. Однако не все компании указывают точный период. Если дату окончания ремонта при изучении документации выяснить не удается, владелец КАСКО имеет право направить заявление в учреждение с просьбой сообщить точный срок.

Перечень документации, которая необходима для принятия решения, зависит от страхового случая. Если повреждения небольшие, страховая компания может выполнить обязательства без получения справок из ГИБДД. Однако на практике чаще встречаются случаи, когда требуется полный набор бумаг.

О сроках ремонта автомобиля по каско

Страхование автомобилей по КАСКО позволяет решить большинство проблем с транспортным средством возникших на дороге, и произвести ремонт автомобиля или возмещение денежных средств на ремонт в максимально короткие сроки с полным возмещением понесенного ущерба. Примерно так говорят страховщики, предлагая воспользоваться данным видом страхования владельцам автотранспортных средств, и так они и должны работать, если возникает страховой случай. Но на практике могут возникнуть некоторые проблемы, решить которые иногда бывает весьма сложно, если качественно и корректно случаи не описаны в договоре. В частности, довольно часто могут возникнуть проблемы по срокам возмещения ущерба, например, когда затягивается срок ремонта автомобиля по каско, если владельцем автомобиля выбран именно этот вид возмещения.

Чтобы разобраться в этой ситуации, владелец транспортного средства, заключающий договор страхования должен знать, что минимальные сроки ремонта автотранспортного средства по договору страхования КАСКО законодательством не установлены. И если выбрана выплата ущерба путем ремонта на СТО, необходимо уточнять эти сроки непосредственно у страховщика, и по возможности вносить их в договор страхования, чтобы они соответствовали срокам, регламентируемым статьей 943 Гражданского кодекса РФ. Но даже если сроки соблюдены, и страховщик направил ваш автомобиль для ремонта на определенную им СТО, можно столкнуться с проблемами, которые повлияют на срок ремонта транспортного средства. Срок ремонта может затянуться по причине того, что СТО просто не примет автомобиль в ремонт, или будет производить его длительное время.