Ржд комиссия за сдачу билетов

Как осуществить возврат жд билетов через кассу РЖД? Условия, правила, комиссия, получение денег

Также есть возможность вернуть проездной документ другого пассажира, если возвращают его вместе со своим, и они оба оформлены на один и тот же поезд, с тем же маршрутом следования и датой отправления. Во всех остальных случаях для того, чтобы сдать чужой билет, необходима доверенность, заверенная нотариусом и паспорт.

  • Если до отправления пассажирского поезда осталось не менее восьми часов — вернут полную стоимость билета и плацкарты (исключая кассовый сбор).
  • возврат от восьми до двух часов — полная стоимость билета и 50% стоимости плацкарты.
  • сдали билет менее, чем за 2 часа до отправления поезда или в течение 12 часов после — возвращается только его стоимость.
  • Если путешествие не состоялось из-за несчастного случая или болезни (и этому есть документальное подтверждение), стоимость билета (без плацкарты) можно вернуть в течение 5 суток.

Ржд комиссия за сдачу билетов

сдать в кассу ржд можно:

  1. если вы купили электронный через сайт, а затем распечатали его в терминале на вокзале или получили в кассе.
  2. если вы купили билет в кассе.

также, как и в случае с электронным билетом, обычный можно вернуть: в течение какого времени вы получите деньги, сдав ржд?

порядок возврата железнодорожных в россии для этого, чтобы вернуть проездной документ, требуется паспорт пассажира, сам (либо купон, номер заказа для электронных) и заявление предоставить в кассу. если оплата производилась наличными денежными средствами, её получают в кассе, а на карту возмещение поступит в течение 30 суток.

Сколько теряешь денег при возврате жд билетов и за какую сумму можно сдать билеты РЖД? Вернут ли сумму при сдаче проездного документа полностью или вычтут комиссию

  • стоимость за всю инфраструктуру железной дороги (билет);
  • стоимость плацкарты (от 30% до 80% от всей суммы билета) за наличие места;
  • сборы и налоги при приобретении билета через сторонние организации;
  • сбор за предварительную продажу, резервирование (для групп свыше 10 чел. – организованные группы пассажиров (ОГП).
  • когда пассажиру в вагоне не предоставили место, указанное в его билете, с подписанным начальником поезда актом об этом, и пассажир отказался от места в вагоне более низкой комфортности;
  • при отмене поезда;
  • при задержке убытия поезда со станции посадки пассажира.

Возврат электронных билетов на сайте ОАО РЖД

При возврате неиспользованного электронного билета, оформленного на поезда внутреннего сообщения по территории Российской Федерации и международного сообщения со странами СНГ, Латвийской Республикой, Литовской Республикой, Эстонской Республикой, Республикой Абхазией, стоимость сервисных услуг (в том числе постельного белья) возвращается полностью; взимается сбор – 192 руб. 70 коп. (за каждое место, ставка установлена ФАС России).

  • не позднее чем за 24 часа до отправления поезда со станции посадки пассажира – стоимость проезда, состоящая из стоимости билета и стоимости плацкарты;
  • менее чем за 24 часа, но не позднее, чем за 6 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира – стоимость билета и 50% стоимости плацкарты;
  • менее чем за 6 часов и до момента отправления поезда со станции посадки пассажира – только стоимость билета, стоимость плацкарты не возвращается.
Читать еще -->  Как узнать очередность на получение путевки в санатории инвалидам

В какой срок можно вернуть билет РЖД — процедура возврата билетов

Если причины уважительные, к примеру, опоздал автобус, на котором пассажир добирался до станции отправления РЖД, и соответственно опоздал на поезд и потерял некую сумму денег. Следует обращаться за возмещением денежных средств к виновнику, а не пытаться доказать уважительность причины и не требовать возмещения затрат от РЖД.

После предоставления всех документов и написания заявки, денежные средства на карту пассажира поступят в течении месяца и именно на ту карту, оплата с которой осуществлялась. На счет другой банковской карты или в наличной форме получить денежные средства не возможно. Условие обязательно в целях пресечения мошеннических действий.

Возврат железнодорожных билетов РЖД и Укрзалізниця: правила и комиссии

Здравствуйте подскажите пожалуйста мы брали билеты 28.06 на 30.07 на обратный путь ,ошиблась в отчестве мужа я об этом сказала и она перепечатала билет. Все я проверила номер вагона поезда ,наши данные паспортов. И ушла. А сегодня заметила что билеты на 30.06. как теперь вернуть билеты?

У нас получилась вот такая ситуация. Покупал муж билеты Чебоксары-Питер-Чебоксары в самой жд кассе. Выкупали всё купе туда и обратно за 31-45 дней и соответственно должна была быть скидка 30%. Но ему дали обычные билеты без скидок. Я в этот же день обратилась в кассу и мне сказали, что все правильно выдали. Хотя в интернете несколько раз проверяли на возможность покупки билетов со скидкой 30%. Но вечером кассир всё-таки еще раз попробовала и у нее уже показало, что мы имеем право на скидку. Нам потом сказала,что это видимо был сбой в их системе и чтобы мы пришли на переоформление билетов. Но при переоформлении билетов нам возратили не всю сумму за билеты, которую мы оплачивали по карточке. Разница по сумме получается, удержание сбора за возврат. И вдобавок еще и билеты сами получились не со скидкой 30%, а примерно 12%. Куда нам обращаться? Ведь этоу них произошел сбой системы.

Правила и условия возврата жд билетов

Для начала стоит отметить, что электронным считается тот билет, на который в кассе еще не выдавался посадочный документ. Для его возврата нужно в письменном виде заполнить анкету, где указать все реквизиты поездки и данные о карте, с которой производилась оплата.

Читать еще -->  Составить иск в суд

В случае, если по объективным причинам, не зависящим от пассажира (авария, болезнь), он не смог воспользоваться билетом, клиент имеет право на компенсацию стоимости билета. В этом случае правила возврата жд билетов требуют предоставления документального подтверждения влияния форс-мажорных обстоятельств на невозможность осуществить поездку.

Будет ли комиссия при покупке билета на сайте РЖД

При покупке билетов на официальном сайте «РЖД» , согласно правил покупки электронных билетов на тот или иной рейс, при оплате с помощью банковской карты — комиссия не берется, при этом, после регистрации на данном сайте и последующей покупке билетов, нужно будет обязательно получить электронный посадочный талон.

Комиссия за билет на сайте ржд не взымается, но есть два нюанса: оплата только банковской карточкой и получение билета на вокзале. Мне для отчетности нужен бумажный билет, в кассе стоять нет ни времени, ни желания, поэтому покупаю на стороннем сайте dost.ru, правда чуть дороже, чем на сайте ржд.

Суммы возврата и комиссии при возврате ж

Естественно, прочие платежи не возвращаются. Тем путешественникам, которые отказываются от проезда на поездах, следующих за границу, время возвращения билета сокращается до 9 часов. То есть вернуть приобретенный билет можно не более чем через три часа после отъезда поезда.

На самом деле, с правилами покупки билетов не ознакомлено подавляющее большинство пассажиров. На первый взгляд, в покупке билета нет ничего сложного. Сейчас для этого можно использовать интернет или обычные кассы. Будущий пассажир выбирает необходимый рейс, время отправления и прочие параметры маршрута, после чего оплачивает подходящий билет. Остаётся лишь вовремя сесть на поезд и отправится в пункт назначения.

Возврат билетов

Необходимость возврата билетов на поезд может возникнуть у каждого человека. Но это не повод паниковать и расстраиваться, поскольку Министерством транспорта предусмотрена возможность получения пассажиром денег в обмен на приобретенный проездной билет, которым по различным причинам он не может воспользоваться. Если вы попали в такую ситуацию, то в любом случае имеете право получить назад деньги, заплаченные за билеты, но только в объеме, который регламентируется законодательством. Внимание: при возврате билетов вы получите сумму, которая зависит от времени до отправления поезда.

  • Обязательный сбор РЖД — сумма сбора составляет сто девяносто два рубля семьдесят копеек (данные действительны до конца 2017 года);
  • Комиссия кредитно-финансового учреждения, либо платежной системой, услугами которой вы воспользуетесь для оформления возврата;