Если соседи сверху залили

Залили соседи: что делать? Что делать, если вас затопили соседи

Бывает, что жильцы снизу жалуются на то, что соседи залили квартиру. Что делать им, если явной протечки на потолке не наблюдается, и он сухой? В таком случае причиной «потопа» может быть канализация или общедомовая система, которая располагается между этажами многоэтажек. И авария, скорее всего, возникла на стыке.

Лучше всего сначала обратиться к виновникам «потопа» и попытаться полюбовно уладить вопрос. Многие предпочитают договариваться мирным путем. Вас соседи сверху заливают? Что делать, когда начинает капать с потолка? В первую очередь необходимо вызвать аварийную службу, если обнаружено, что вода просачивается в квартиру. Специалисты засвидетельствуют протечку, временно перекроют воду (до устранения причин аварии).

Что делать владельцу квартиры, если вас залили соседи сверху

Законодательно подобная ситуация с наступлением последствий в виде материального ущерба имуществу регулируется положениями статьи 1064 Гражданского кодекса РФ. В ней говорится о том, что любой вред или ущерб, нанесенный имуществу гражданина, должен быть полностью возмещен виновным лицом.

  • исковое заявлении;
  • свидетельство, подтверждающее право собственности на залитую квартиру или договор найма;
  • акт о заливе, оформленный сотрудниками ЖЭК;
  • экспертное заключение об ущербе;
  • смета расходов на предстоящий (или осуществленный) ремонт;
  • квитанция об оплате государственной пошлины.

Затопили натяжной потолок

  1. Заметив на потолке «шары» скопившейся влаги (примеры подобных «аварий» можно увидеть на многочисленных фото, представленных на страницах различных Интернет-ресурсов) и после естественного появления вопроса «Что же делать, если затопило натяжной потолок водой, „приходящей“ от соседей?» категорически запрещается поддаваться панике. Первым шагом, который предстоит сделать, является отключение подтопленной комнаты (а лучше — всей квартиры) от подачи электропитания.
  2. После того, как помещение станет обесточенным, следует наведаться к соседям, проживающим сверху и выяснить причину возникновения потопа.
  3. После выяснения причины «аварии» потребуется предпринять меры, которые предотвратят дальнейшее поступление жидкости на низшие этажи. Это можно осуществить, перекрыв краны в квартире-вредительнице либо отключить доступ поступления воды в неисправный прибор (например, стиральная или посудомоечная машины).
  4. Вернувшись в своё жилище, потребуется защитить мебель, находящуюся в «опасной зоне». Это можно осуществить, укрыв её плёнкой из полиэтилена либо вынести в другие комнаты.
  5. Приступить к непосредственному устранению затопления, применяя одну из двух методик.

Исходя из причин появления потопа, следует, что накапливаемая на полотне жидкость может обладать некоторыми особенностями, влияющими на выбор способа устранения «поломки». Собравшаяся жидкость может быть горячей (приносит наибольший вред поверхности потолка) либо холодной (сравнительно не опасная), чистой либо грязной (поступает со стиральной машины, канализационной системы, ливневки).

Читать еще -->  Действие знака стоянка запрещена время

Затопили соседи сверху – что делать? Как составить акт? Куда обращаться

Итак, если затопили соседи, что делать? Для начала необходимо принять меры безопасности – выключить электричество. Имущество всегда можно купить, и главное в этой ситуации – сохранить жизнь и здоровье. Далее нужно принять меры по фиксации случившегося – снять следы потопа на фото- или видеокамеру. Понятно, что если соседи затопили квартиру, первой реакцией является желание максимально быстро устранить последствия бытовой катастрофы. Но когда дело дойдет до возмещения убытков, доказательства вам очень пригодятся.

Прежде всего необходимо собрать доказательства масштаба причиненного ущерба. Для этого лучше всего предоставить фото или видео, на которых запечатлен момент, когда произошел инцидент, а также фото или видео состояния вашей квартиры после того, как вы приняли меры по устранению воды и просушке помещения.

Порядок действий в случае, если затопили соседи

Если масштабность затопления обширнее небольшого потолочного пятна, то необходимо справиться с паникой и обесточить жилье. Подобные действия предотвратят короткое замыкание и уберегут от электрического удара. Далее нужно устранить источник проблемы – перекрыть воду. Эту задачу можно решить несколькими способами: поставить в известность соседей или связаться с управляющей компанией.

  1. Успокоиться (паника – далеко не самый лучший помощник).
  2. Закрыть воду, отключить электричество.
  3. Вызвать специалиста.
  4. Выяснить, кто является виновником неприятного события – сосед сверху, фирма, производившая ремонтные работы или управляющая компания.
  5. Оценить причиненный ущерб и составить соответствующий акт. Подобный документ может выдать аварийная служба. Акт должен быть подписан обеими сторонами.

Что делать если соседи сверху залили водой

Избавить от проволочек и бесконечных отговорок позволяет письменно составленный документ, отражающий порядок и размер платежей. Не составлять расписку можно только в том случае, если виновник рассчитался сразу же после предъявления обоснованной претензии.

здравствуйте! вы пишите, что акт должен составляться незамедлительно, но мне в управляющей компании сказали когда будет время у мастера тогда и подойдет, настаивала на сроках, ответили обязаны ответить в течении месяца. И еще вопрос- в заливающей квартире живет квартирантка, кому предъявлять ущерб?

Если соседи сверху залили

С такой проблемой, как потоп в квартире, сталкивается каждый второй житель нашей страны. И, конечно, обидно и досадно, когда вложенные в ремонт и мебель деньги утекают на глазах из-за чьей-то безответственности или невнимательности. Причин много – незакрытый кран, прорыв стояка или батареи, заснувший в ванной сосед и пр.

  1. Поднимаемся к соседям и настойчиво звоним (стучим) в дверь. Чаще всего случается так, соседи просто забыли вытащить из ванны пробку или же оставили включенным кран над кухонной мойкой, забитой остатками посуды. Если соседи дома, то одна проблема будет решена – капать с потолка перестанет.
  2. Возвращаемся домой, выдергиваем (при сильном «дожде») все вилки приборов из розеток и опускаем рубильник в щитке — электричество следует отключить во избежание короткого замыкания.
  3. Если соседей дома нет или же есть уверенность, что причина потопа – прорыв, например, стояка или батареи, спускаемся в подвал и перекрываем воду. Да, даже если придется оставить без воды весь подъезд.
  4. Далее в срочном порядке вызываем аварийную службу из обслуживающей ваш дом организации (обычно все нужные номера указаны на оборотной стороне розовой квитанции за коммунальные услуги).
  5. Пока ремонтная бригада «мчится» к вам на помощь, укрываем всю свою мебель полиэтиленом либо клеенкой, чтобы не выкинуть ее потом на помойку вместе с обоями. И начинаем активно вычерпывать/впитывать воду, чтобы минимизировать последствия соседской безответственности. То есть, запасаемся тряпками, а под протечки подставляем емкости побольше.
  6. После остановки потопа сразу, не мешкая и не откладывая на другой день, вызываем представителя вашей управляющей компании для заполнения акта. Без данного документа вы не сможете претендовать на возмещение ущерба, а составление акта должно произойти в день потопа (потом не будет смысла).
  7. На всякий случай, сфотографируйте все последствия потопа (через пару дней все высохнет, и уже ничего не будет видно).
Читать еще -->  Унитарные государственные предприятия примеры

Затопили соседи сверху: что делать и куда обращаться

Заметьте, что даже при принятии судом решения в вашу пользу, ответчики могут не сразу выплатить всю сумму по разным причинам. При этом судебные издержки могут лишь увеличить стоимость решения вопроса. Трезво оценивайте свои шансы получить материальную компенсацию, прежде чем обращаться в суд.

  • причина (поврежденные трубы, неосторожность соседей и так далее). При споре может потребоваться независимое экспертное заключение, которое оплачивается заинтересованной стороной. Понесенные расходы могут быть возвращены через суд в случае удовлетворения требований искового заявления;
  • список разрушений, нанесенных имуществу водой (испорченные ковры и мебель, бытовая техника и светильники, одежда и обувь, отделка пола, потолка, стен и прочее);
  • по возможности виновнику потопа надо присутствовать при составлении акта, чтобы лично удостовериться в размере нанесенного ущерба. Особенно это важно в случае, если квартиранты затопили соседей — кто виноват и кому придется платить в данной ситуации, часто является предметом судебных разбирательств. Отказ виновника ЧП принимать участие в осмотре необходимо зафиксировать в акте;
  • без подписей всех членов комиссии и хозяев пострадавшей квартиры акт может быть признан недействительным. Поэтому внимательно проверяйте оформление данного документа;
  • к акту можно приложить смету о размере ущерба, составленную независимыми оценщиками. Только стоит это делать лишь в случае значительного ущерба, так как услуги оценщиков очень дороги.

Залили соседи сверху — что делать

Ситуация, конечно, неприятная. Но, не теряйте головы и не ходите выяснять отношения с жильцами расположенной сверху квартиры. Это может повлечь неприятности. Лучше узнайте, что делать, если соседи постоянно наносят материальный ущерб у юриста. Адвокат поможет не только составить заявление, но еще и собрать факты, о нанесенном материальном ущербе. Он же будет представлять ваши интересы в суде.

Читать еще -->  Покупка квартиры возврат 13 процентов

Банальная ситуация, с которой сталкивался каждый человек, вы приходите домой, и обнаруживаете потоп, с потолка течет вода, испорчена мебель, одежда, да и ремонт придется, видимо, делать заново. Конечно, в данных обстоятельствах, необходимо что-то предпринимать, ведь немалые материальные затраты лягут именно на ваши широкие мужские плечи, но вот что делать, если соседи сверху квартиру залили, а ущерб возмещать не хотят, знает не каждый представитель сильной половины человечества. А ведь именно правильные действия помогут сократить расходы на ремонт и замену вещей.

Если вас залили соседи сверху что делать

Опять залили соседи. Что делать, если ситуация повторяется неоднократно? В этом случае можно сразу обратиться в управляющую компанию, а впоследствии – в суд. Со всеми актами на руках пишется претензия о регулярном нарушении соседями правил пользования жилым помещением. Если соседи постоянно заливают, что делать? Идти в суд. Он не только поможет возместить убытки, но и вынесет виновникам предупреждение. Если повторится такое еще раз, то потом их оштрафуют на крупную сумму.

Эффективным решением подобных проблем является страхование квартиры. В этом случае можно точно рассчитывать на возмещение ущерба. Имея страховку на руках, вы не будете беззащитными. Если соседи затопили квартиру что делать, вы будете точно знать. Ведь надо просто позвонить в страховую компанию, которая и займется всеми вопросами.